北卡罗来纳州罗利(美联社)——在一家主要服务提供商同意在该地区投资数百万美元后，北卡罗来纳州西部的居民将在未来几年内看到互联网接入的改善。
美国司法部长乔希·斯坦(Josh Stein)周二宣布，州检察长办公室和美国边境通信公司(Frontier Communications of America)已达成和解协议，要求边境公司在4年内在该州进行2000万美元的基础设施投资。
根据斯坦因办公室发布的一份新闻稿，Frontier是北卡罗来纳州西部部分地区唯一的互联网选择。
根据和解协议，斯坦的办公室收到了消费者的投诉，称Frontier的互联网服务“很慢或完全失败”，而且他们的互联网运行速度比提供商承诺的要慢得多。
Frontier否认了这些指控，和解协议也没有说它违反了法律。该公司没有立即回复周二寻求置评的电子邮件。
新闻稿称，在2021年联邦法院驳回了北卡罗来纳州在其他州和联邦贸易委员会提起的民事诉讼中的主张后，该州继续进行调查，直到达成和解。
该协议要求Frontier在60天内支付30万美元的赔偿金，这笔款项将用于帮助受网速减慢影响的客户。
和解协议还强制要求该公司采取其他必须采取的行动，比如披露广告中的网速，以及当用户没有达到广告中的网速时，他们可以选择取消网络服务。
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